Gizlilik Politikası

Giriş

VisionCoach olarak, gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak veya bize kişisel verilerinizi sağlayarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Topladığımız Bilgiler

Sizden doğrudan veya otomatik olarak aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler

• İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
• Fatura adresi ve ödeme bilgileri
• Şirket adı ve pozisyonunuz
• Hizmetlerimizle ilgili tercihleriniz
• Bize gönderdiğiniz mesajlar ve geri bildirimler

Kullanım Verileri

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
• Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar
• Web sitesinde geçirdiğiniz süre
• Referans kaynağı (sitemize nereden geldiğiniz)

Bilgileri Kullanma Amacımız

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Sizinle ilgili hizmetler ve etkinlikler hakkında bilgi vermek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve yetkisiz erişimi önlemek

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, CRM sistemleri gibi).
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız iş ortaklarıyla.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya yasaları uygulamak için gerekli olduğunda.
• İş Transferleri: Şirketimizin tamamı veya bir kısmı satılırsa, birleşirse veya devredilirse, kişisel bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler, piksel etiketleri ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, site kullanımınızı analiz etmemize, site işlevselliğini geliştirmemize ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmamıza yardımcı olur.

Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamamıza ve gelişmiş özellikler sunmamıza olanak tanır.
• Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Veri erişim kontrolleri
• Çalışan gizlilik eğitimleri
• Veri minimizasyonu uygulamaları

Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri, veri türüne ve kullanım amacına göre değişebilir.

Verilerinizi saklamak için yasal bir gerekçemiz olmadığında, verilerinizi güvenli bir şekilde sileriz veya anonimleştiririz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi bilgilere sahip olduğumuzu öğrenme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme hakkı.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında veri işlememizi kısıtlama hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı veri işlememize itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız ve gerekirse size doğrudan bildirim göndereceğiz.

Politikadaki değişiklikleri gözden geçirmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Bu politikanın en son güncellenme tarihi: 1 Kasım 2023.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin: